Und wie immer: mir wird ddie Auskunft gegeben, dass die Dreambox eine ganz böse Box ist und nicht supported wird. Man sollte diese nur verwenden, wenn man sie auch programmieren kann.
Antwort von mir: aber das kann ich doch!
ORF: Trotzdem ganz böse Box, die hat Schuld und kein Support.
Möchte dazusagen, dass ich vor dem Anruf schon ein Freischaltung übers Internet angefordert hatte, blieb trotzdem dunkel.
Naja, man kennt ja diese Spielchen schon, also den Uralt-Receiver angeworfen und, siehe da, Fehlermeldung: "card expired". Naja, die ist halt leider bis 2024 gültig.
Dann wieder angerufen und voller Genugtuung gemeint: Dreambox nix böse, ORF böse.
Irgendwann hat es dann doch funktioniert und ORF ist wieder hell.
Was mich so stört ist die Tatsache, dass, wenn sie bei der Hotline nicht weiterwissen oder einfach nicht wollen, einem gesagt wird, dass alles Andere schuld ist, nur nicht der ORF.
Zugeben, dass was mal nicht funktioniert oder funktioniert hat, ist leider nicht. Und auch kein Wort der Entschuldigung seitens des ORF ob des Ärgers, den man durch die staatliche Anstalt hatte.
Antwort von mir: aber das kann ich doch!
ORF: Trotzdem ganz böse Box, die hat Schuld und kein Support.
Möchte dazusagen, dass ich vor dem Anruf schon ein Freischaltung übers Internet angefordert hatte, blieb trotzdem dunkel.
Naja, man kennt ja diese Spielchen schon, also den Uralt-Receiver angeworfen und, siehe da, Fehlermeldung: "card expired". Naja, die ist halt leider bis 2024 gültig.
Dann wieder angerufen und voller Genugtuung gemeint: Dreambox nix böse, ORF böse.
Irgendwann hat es dann doch funktioniert und ORF ist wieder hell.
Was mich so stört ist die Tatsache, dass, wenn sie bei der Hotline nicht weiterwissen oder einfach nicht wollen, einem gesagt wird, dass alles Andere schuld ist, nur nicht der ORF.
Zugeben, dass was mal nicht funktioniert oder funktioniert hat, ist leider nicht. Und auch kein Wort der Entschuldigung seitens des ORF ob des Ärgers, den man durch die staatliche Anstalt hatte.
